Service Autorizat Apple




În service sunt acceptate în garanție și în afara garanției echipamente Apple după cum urmează:

- sisteme de calcul și accesorii Apple (toate modelele de portabile, calculatoare de birou);

- iPod (orice model) și accesoriile aferente;

- iPad și accesoriile aferente (excepție - modelele care încorporează și tehnologia de comunicație pe standardul CDMA);

- iPhone și accesoriile aferente, accesorii marca Apple.

NOTA: iSTYLE PROFESSIONAL SERVICES S.R.L. este autorizat să accepte în service orice unitate iPhone indiferent de unde a fost achiziționat inițial (inclusiv de la reselleri din România alții decât iStyle, și operatori de telefonie mobilă din România).




Oferim asistență și service la domiciliul clientului.

Pentru programare vă rugăm să ne trimiteți un email pe adresa service@istyle-pro.ro

Oferim calculatoare Mac pentru închiriere.

Pe durata reparării computerului dumneavoastră, avem un număr limitat de mașini disponibile de inchiriat. Cu notificarea prealabilă, putem adapta o mașină la nevoile dumneavoastră, inclusiv pre-instalarea de software (în funcție de disponibilitate) sau transfer de date. Vă rugăm să ne trimiteți un email pe adresa service@istyle-pro.ro pentru cereri în vederea unei închirieri de echipament.




INFORMAȚII IMPORTANTE:

Conform Legii 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora, obligația de a acorda garanție o are vânzătorul produsului, cel care l-a facturat.

În conformitate cu articolele 9-14 din Legea nr. 449/2003: orice reclamație legată de activitatea furnizorilor autorizați de servicii de garanție, cererea de restituire a prețului produsului, în cazul în care se ajunge la o astfel de variantă, vor fi întotdeauna adresate societății de la care a fost achiziționat produsul, și nu unității de service.

Pentru a fi acceptat în service în garanție produsul trebuie să fie însoțit de factura de achiziție și certificatul de garanție completat de vânzător.

Pentru validarea și acceptarea în service în al doilea an al garanției de conformitate (în cazul Consumatorilor) produsul trebuie deasemenea să fie însoțit de factura de achiziție și certificatul de garanție completat de vânzător.




Verifică statusul garanției internaționale pe site-ul Apple

Procedura de service

- Recepția produselor în service

- Returnarea produselor din service

- Termeni și condiții de derulare a activității de service

- Lista cu tarife pentru serviciile oferite




"Părerea dumneavoastră contează.
Ajutați-ne să ne îmbunătățim serviciile.
Dorim ca serviciile noastre să fie la același nivel de performanță ca și produsele noastre, iar dumneavoastră ne puteți ajuta.
Vă rugăm să ne furnizați o adresă de email atunci când lăsați echipamentul în service.
Este posibil să primiți un scurt sondaj în care vă vom invita să împartășiți cu noi experiența legată de service și reparațiile efectuate.

Vă mulțumim,
Apple"


"We care about what you think.
Help us make great service even better.
Our repair service should be as outstanding as our products, and you can help.
Please provide an email address to your service provider when you drop off your product.
You may receive a brief survey inviting you to share your repair experiences with us.

Thank you,
Apple"